Адрес: пр. Карла Маркса 45/2, ауд. 533.

Телефон: 88001001934

Viber или Whatsapp: 8 908-588-37-47

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

График работы: пн-чт, 08.00 – 17.00, пт, 08.00 – 15.45.

Основной целью отдела является повышение удовлетворенности стейкхолдеров от взаимодействия с университетом за счет повышения качества информационно-консультационного сопровождения и расширения спектра информационных сервисов.

Задачи:

  • Выявление потенциальных стейкхолдеров.
  • Обеспечение единой информационной точки взаимодействия университета со стейкхолдерами.
  • Сопровождение и развитие основных информационных каналов университета;
  • Разработка и постоянная актуализация стандартов обслуживания стейкхолдеров;
  • Формирование единой базы данных (системы управления взаимоотношениями с клиентами) о стейкхолдерах университета;
  • Формирование предложений руководству университета по совершенствованию предоставляемых услуг и внедрению принципов клиентоориентированности в бизнес-процессы.
  • Популяризация и поддержка положительного имиджа вуза.

Состав отдела:

Александрова Е.Е.
Александрова Е.Е.

Александрова Евгения Евгеньевна

Должность: специалист

Образование: ФГБОУ ВО МГТУ им. Г.И. Носова

Саранчук Е.С.
Саранчук Е.С.

Саранчук Евгения Сергеевна

Должность: специалист

Образование: ФГБОУ ВО МГТУ им. Г.И. Носова