Информатизация университета - это комплекс мер в области ИТ-технологий, направленных на улучшение деятельности университета как системы. Чтобы повысить эффективность работы университета, необходимо комплексно воздействовать на систему в целом - стратегию, сетевую инфраструктуру, организационную структуру, систему управления, систему мотивации к труду, корпоративную культуру.

Можно рассматривать информатизацию вуза как процесс перехода к такому состоянию единого корпоративного информационного пространства, при котором пользователи получают доступ к необходимой, актуальной, полной, корректной и непротиворечивой информации, а сами решения в области информационных технологий становятся неотъемлемой частью основных деловых процессов университета. что персонал и студенты уже не могут обходиться без сервисов, предоставляемых информационной средой. При этом должностные обязанности выполняются персоналом с большей эффективностью, а обучение студентов - с лучшим качеством, что делает инвестиции в ИТ экономически оправданными.

Основные стратегические цели информатизации:

• Повысить отдачу от применения информационных технологий в управлении университетом и учебным процессом на основе согласования бизнес - стратегии со стратегией информатизации, а также путем оптимизации инвестиционных, организационных и технологических решений.
• Улучшить качество образовательных услуг, повысить эффективность управления бизнес-процессами университета, улучшить качество информационных сервисов на основе внедрения систем обучения и тестирования, электронного документооборота, контроля исполнения управленческих решений, регламентированного доступа к управленческой и учебной информации и обеспечить развитие университета в области информационных технологий.

Основные направления информатизации:

• ИТ-инфраструктура: оборудование, линии и каналы передачи данных, корпоративная вычислительная сеть, системное программное обеспечение, доступ к ресурсам.
• ИТ-решения: комплексные проекты на основе ИТ, автоматизированные и информационные системы, ИТ-сервисы, информационные среды, OLAP системы, геоинформационные технологии.
• Методология применения ИТ: информационные модели бизнес-процессов в университете, методика оценки эффективности применения ИТ, основные показатели применения ИТ, согласованные с ключевыми показателями результативности деятельности университета; корпоративный стандарт на порядок разработки, внедрения и применения ИТ в университете; положения и регламенты.
• ИТ-служба: оргструктура, управление, взаимоотношение с другими подразделениями.

Основные принципы информатизации:

• Развитие инфраструктуры ИТ.
• Развитие единого корпоративного информационного пространства на основе концепции интеграции ресурсов, технологий и бизнес-процессов.
• Оценка эффективности применения ИТ в университете.
• Построение схемы взаимоотношений между подразделениями, персоналом университета и ИТ службой.
• Адаптация структуры ИТ подразделений и схемы управления к бизнес-задачам университета.
• Финансирование ИТ определяется принятыми стратегическими задачами развития университета.
• Обеспечение политики безопасности информационной среды и сохранности корпоративных данных.

Методология ИТ опирается на базовые организационно-технические решения, а также перечень основных проблем, подлежащих решению.

Можно выделить следующие основные задачи, выполнение которых направлено на формирование единого корпоративного информационного пространства вуза:

• формирование организационной структуры информатизации;
• создание информационной инфраструктуры университета;
• информатизация учебного процесса;
• информатизация процессов управления вузом;
• информатизация научных исследований и проектов;
• повышение уровня компетентности персонала в области информационных технологий.